Permanentes Monitoring erhöht die Verfügbarkeit

Die permanente Überwachung der IT-Infrastruktur hilft dabei, die Verfügbarkeit der IT-Systeme dauerhaft zu steigern und Ausfälle frühzeitig zu erkennen. Server- und Storagesysteme, Netzwerkkomponenten, Drucker, oder kritische Dienste werden dabei rund um die Uhr überwacht. Durch Aufzeichnung der Überwachungsdaten lassen sich Werte wie z.B. verfügbarer Speicherplatz, CPU-Nutzung, RAM-Auslastung transparent darstellen. Anhand dieser Daten lassen sich eventuelle Ressourcenenpässe frühzeitig erkennen, und wir können - bevor es zu einem Ausfall kommt - reagieren. Bei Problemen oder Ausfällen erfolgt eine automatische Benachrichtigung - Wir werden also umgehend über die Störung informiert und können das Problem somit schnell und professionell lösen.

Was kann überwacht werden?

• Hardwarekomponenten von Server- und Storagesystemen (Festplatten, Lüfter, Temperaturen, etc.)
• Betriebsbereitschaft der Server
• Funktion wichtiger Dienste (DNS, DHCP, etc.)
• aktive Netzwerkkomponenten (Router, Switches, WLAN-Accesspoints)
• Speicherplatzbelegung
• Performancedaten (CPU-Nutzung, RAM-Auslastung, Netzwerklast)
• Datensicherung
• VPN-Verbindungen zu Niederlassungen
• Updatestatus der Server

Vorteile der 24/7 Überwachung

• maximale Systemverfügbarkeit
• automatische Benachrichtigung bei Problemen
• Senkung von Kosten
• schnelle Fehlerbehebung
• Charts mit historischen Daten ermöglichen eine transparente Sicht auf die IT
• kann als Modul zu bestehenden Wartungs- und Supportvertrag ergänzt werden